销售王国的线上扩张

“来伊份”自1999年成立以来,始终致力于传播休闲文化,公司确立了“立足于上海,着手于全国,放眼于世界”的发展战略梯度,采用“直营连锁专卖店”发展模式进行市场开拓,遍布上海、江苏、浙江、山东、湖北等地区,目前已拥有连锁直营专卖店已超过3000多家。每年为近6000万人次提供优质食品,2012年来伊份销售额超过30亿,全国员工人数近1万名。

现在的产品主要是四大类:炒货,蜜饯,鱼制类和肉制品,通过门店连锁的形式进行销售,但有的店铺面积比较小,货品成列不全,同时人力成本与店铺租金提高,而且店铺覆盖范围有限。通过电商,可以轻松的突破瓶颈,扩展销售疆域,提高销量。同时通过线上传播,可以更好的打造来伊份的品牌。

来伊份首先选择入驻几个大型的第三方电商平台,但第三方平台尤很多局限性,比如:运营受到规则限制与制约,店铺功能也比较单一,同时还需要向第三方平台支付费用等。

为了为客户提供更丰富便捷的购物方式和更好的体验,来伊份选择通过商派的ECSTORE来搭建电商平台,通过各种营销手段,来促进客户沉淀与二次销售,同时也结合现下3000余家门店,构建O2O模式。

商派的食品行业解决方案,为企业提供了多种销售模式、团购、抢购等,强大的系统性能优势保障了大流量抢购也可以顺利进行。全渠道支持,各大电商平台与自营平台订单统一管理。全渠道会员运营,与企业现有系统进行融合。

食品连锁零售企业最大的特点是拥有大量的门店,如何线上线下资源互补,减少冲突,服务好客户,是目前大家所思考的。

在来伊份官网购物之后,可以选择门店自提,这样顾客可以不用担心送到家里没人,送到公司也不方便。由于门店受到店面大小的影响,商品可能不会很全,客户在门店购买商品发生缺货的时候,门店工作人员可以为客户提供代购业务,代替顾客在门店PC秤上进行线上购买,顾客同样可以选择到门店取货或者送货到家。

来伊份的官网、第三方平台、移动APP构建了一个全网营销的模式,线上与现下的会员资料整合,使客户可以积分互通,为客户提供便利。目前来伊份具有700万左右的会员信息,在未来的项目蓝图中,来伊份将更深入的挖掘O2O的优势,线上下单,门店配送,缩短配送时间,提高效率,让客户更方便。

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